Promocje
Zestaw w walizce 30 el.
Zestaw w walizce 30 el.
889,00 zł 444,50 zł
szt.
Zestaw sztućców 60 el.
Zestaw sztućców 60 el.
699,00 zł 679,00 zł
szt.
Deska do krojenia 38x25 cm
Deska do krojenia 38x25 cm
149,00 zł 74,50 zł
szt.
Deska do krojenia 38x25 cm
Deska do krojenia 38x25 cm
149,00 zł 74,50 zł
szt.
Talerz do steków 24x22 cm
Talerz do steków 24x22 cm
49,50 zł 34,65 zł
szt.
Talerz deserowy 21x20 cm
Talerz deserowy 21x20 cm
48,00 zł 33,60 zł
szt.
Talerz do grillowanych warzyw 33x22 cm
Talerz do grillowanych warzyw 33x22 cm
74,50 zł 52,15 zł
szt.
Miseczka na przyprawy 25x8,5 cm
Miseczka na przyprawy 25x8,5 cm
55,00 zł 38,50 zł
szt.
Półmisek 42x22 cm
Półmisek 42x22 cm
149,00 zł 104,30 zł
szt.
Półmisek 52x22 cm
Półmisek 52x22 cm
199,00 zł 139,30 zł
szt.
Etażerka zetaw 5 el.
Etażerka zetaw 5 el.
289,00 zł 202,30 zł
szt.
Talerz na rybę 33,5x22,5 cm
Talerz na rybę 33,5x22,5 cm
74,50 zł 52,15 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Prawo do odstąpienia od umowy

Jeśli są Państwo Konsumentem (tj. osobą fizyczną, która dokonuje zamówienia w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzeniem działalności gospodarczej lub zawodowej) mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy na gruncie obowiązujących przepisów ustawowych.

 

Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie zamówionego produktu.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy powiadomić:

Vivo Porcelana Jolanta Komorowska
ul. Uznamska 32 lok. 6
03-699 Warszawa
Tel. kom: 600 456 899

poprzez wyraźne powiadomienie o swojej decyzji dotyczącej odstąpienia od umowy (np. poprzez wysyłany pocztą list, faks lub e-mail). W tym celu mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza dotyczącego odstąpienia od umowy. W przypadku skorzystania z tej możliwości, niezwłocznie otrzymają Państwo potwierdzenie odbioru oświadczenia dotyczącego odstąpienia od umowy (np. drogą mailową).

W celu dotrzymania terminu odstąpienia od umowy wystarczy przesłać wiadomość dotyczącą chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy przed upływem okresu, podczas którego możliwe jest odstąpienie od umowy.

 

Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, niezwłocznie a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania od Państwa zawiadomienia o odstąpieniu od umowy, zwracamy wszelkie otrzymane od Państwa płatności w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas). Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. W związku ze zwrotem należności nie zostaną Państwu naliczone żadne dodatkowe opłaty. Możemy odmówić zwrotu należności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do momentu otrzymania potwierdzenia, że produkty zostały odesłane, w zależności od tego, które zdarzenia nastąpi wcześniej.

Prosimy o odesłanie lub przekazanie towaru na nasz adres:

Plac Unii City Shopping
Salon Villeroy&Boch

ul. Puławska 2
02-566 Warszawa
Tel. kom: 786 202 444

niezwłocznie i w każdym przypadku najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia powiadomienia o odstąpieniu od umowy. Termin zostaje zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem okresu czternastu dni.
Ponosimy koszty zwrotu towarów, chyba że towary z uwagi na swój charakter nie mogą zostać odesłane drogą pocztową.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech oraz sposobu funkcjonowania towarów.

 

Wyłączenia dotyczące prawa do odstąpienia od umowy:

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w następujących przypadkach: 
- jeżeli towary zostały wykonane na indywidualne życzenie Klienta według jego specyfikacji lub służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, jeżeli towary po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostaną nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
- jeżeli towary ulegają szybkiemu zepsuciu lub gdy mają krótki termin przydatności do użycia,
- jeżeli jest to towar dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu, który po otwarciu ze względu na zdrowie lub higienę nie nadaje się do zwrotu, w przypadku, gdy zamknięcie zostało otwarte po dostarczeniu. 

 

W tym miejscu można bezpośrednio pobrać formularz odstąpienia:
Formularz odstąpienia od umowy

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl